Broadband internet kian disukai.

Apa situs yang paling banyak dibuka orang indonesia..?
Jawabnya adalah Yahoo.com. Begitu menurut catatan Torsten Leibner (Global Network Solution Manager, Nokia Siemens Network) yang mengutip data situs Alexa.com tanggal 25 Maret 2009.

Urutan-urutan berikutnya berturut-turut adalah Google.co.id, diikuti oleh Facebook.com, Google.com, Blogger.com, Friendster.com, YouTube.com, dan Wordpress.com. Sementara itu situs-situs lain, seperti detik.com, Windows Live, kompas.com, dan detiknews.com, dan klikbca ada di bawah situs-situs pertemanan sosial di atas.

"Social network adalah yang paling populer, seperti juga di negara-negara lain di seluruh dunia," kata Torsten.

Jika ditilik dari Top 10 Mobile Internet, tambah, Torsten, tetap saja jaringan pertemanan sosial yang populer. Untuk kategori ini, urutan pertama diduduki oleh friendster.com. Urutan-urutan berikutnya, begitu dikutip dari Opera, State of Mobile Web (02/09) adalah google.com, facebook.com, yahoo.com, waptrick.com. peperonity.con, gamejump.com, getjar.com, wikipedia.org, dan digg.com.

Sementara itu chatting menjadi kegiatan yang paling banyak dilakukan oleh para pengguna aplikasi mobile. "Ini termasuk bagi pengguna berat Internet yang mengaksesnya setiap hari, dengan lebih 3 jam sekali akses, maupun bagi pengguna ringan yang mengakses Internet 2x - 3x per minggu dan melakukannya sekitar 1 - 2 jam setiap kali akses," papar Torsten.

Perilaku di atas - selalu ingin terhubung dengan teman - itulah yang juga membuat kian banyak pengguna yang memilih broadband Internet ketimbang mobile Internet saat ini. "Bisa membuat hidup lebih nyaman dan menyenangkan," kata Torsten. "Lebih efisien bagi kehidupan profesional, juga hemat uang dan meningkatkan kehidupan sosial untuk kehidupan pribadi," urainya.

Menurut Torsten, setelah beralih ke broadband Internet yang cepat, biasanya para pengguna akan lebih sering lagi mengakses Internet. "50% akses setiap hari di rumah, 15% akses setiap hari secara mobile untuk mereka yang bekerja maupun yang tidak bekerja." Ia mengatakan bahwa mobile broadband kini penting secara ekonomi.

Problem - problem Cable Modem

Problem - problem Cable Modem

*Cable Modem Problem:

1. Lampu Modem Cable blingking:

- Restart modem cable.

- Cabut cable coaxial serta cable adaptor listrik selama 15 menit.

- Tekan tombol Reset di belakang modem cable selama 10 detik, kemudian restart modemnya.

- Pasang modem cable di TAP instalasi tembok rumah depan, jika lampu modem cable langsung normal maka problem ada di instalasi in House yang rusak, harus didatangkan teknisi kabelvision.

- Jika langkah – langka diatas sudah di lakukan maka seharusnya sudah online koneksi internetnya.

2. Lampu Power modem Cable blingking:

- Restart modem cable.

- Lihat lampu online/cable apakah menyala dengan normal, jika iya dapat dipastikan bahwa problem tersebut masalah di register modem cablenya. Silakan menginformasikan ke admin Indonet atau koordinator KV indonet supaya akan kami eskalasikan ke admin KV secepatnya.

- Coba pasang modem cable di TAP instalasi tembok rumah depan, jika tetap sama kondisinya lampu power modem cable blingking silakan menginformasikan ke admin indonet atau koordinator kv indonet supaya bisa di eskalasikan ke admin Kv secepatnya.

3. Lampu Send /Receive modem cable blingking:

- Restart modem cable.

- Tekan tombol reset dibelakang modem cable selama 10 detik kemudian coba reboot modem tersebut.

- jika merek modem Motorola SB51001i, minta customer untuk masuk ke web browser dan ketik default gateway : http://192.168.100.1. Kemudian masuk ke configuration masukkan frequencynya sesuai dengan area modem cable tersebut misalnya area ged.cyber freqnya : 537000000 Hz.

- jika lampu modem cable masih blingking send/recvnya maka sarankan customer untuk membawa modem ke indonet untuk dilakukan pengecekan modemnya selama 1 atau 2 hari.

4. Lampu PC activity atau 10/100 serta lampu USB mati :

- Restart modem cable.

- Ketik “Ipconfig” di command prompt, jika ip address disana adalah 192.168.xx.xx maka kemungkinan ada masalah dengan port modem/lemah. Apabila ip yang didapat ip : 10.3.xx.xx maka masalah ada di port modem/lemah yang tidak bisa resolved ip DHCPnya.

- jika semua hal tersebut sudah di coba , coba ganti adaptornya sesuai dengan spesifikasi ampere serta voltnya, apabila lampu Pc activity/ 10/100/USB sudah menyala dan mendapat ip DHCP maka problem ada di adaptor.



*

Blingking / Modem offline:

1. Hasil Cek TTS cable modem:

- Restart modem cable.

- Minta Clear Cab Modem ke pihak kabelvision melalui TTS atau AOL(america Online) kemudian restart modem.

- Cabut cable Coaxial selama 15 menit kemudian pasang kembali cable coaxial serta kencangkan cable – cablenya.

- Setting Frequency Modem sesuai dengan lokasi modem berada kemudian save change serta reboot modem cable.



*

Ethernet Problem:

- Jika problem berasal dari ethernet card coba ganti dengan NIC yang lain atau mengganti menggunakan PC yang lain. Ketik “Ipconfig” di command prompt jika dapat ip DHCP dapat dipastikan bisa browsing seharusnya.

- Request Clear Host ke pihak kabelvision melalui TTS (Trouble Ticketing System) atau melalui AOL, jika sudah ada konfirmasi maka sarankan customer untuk restart PC atau hostnya.

- Install ulang Driver NICnya serta restat Pcnya kemudian coba cek melalui command Prompt ip address jika sudah dapat DHCPnya maka problem di driver NICnya yang sudah corrupt/error.



*

Usb Problem :

- Install Ulang driver USBnya dengan cara uninstall driver USBnya kemudian restart PC , apabila terdetek koneksi USB modem cable silakan install driver USBnya. Restart modem.

- Minta Clear Host ke pihak kabelvision melalui TTS atau AOL, kemudian restart modem cablenya.

*

Sarankan menggunakan Ethernet Port yang terdapat di modem, jika mendapat DHCP ip addressnya maka problem ada di USB portnya/lemah.



*

Tidak bisa browsing :

- langkah pertama ke command prompt ketik : “ipconfig” kemudian lihat ip addressnya dapat berapa, jika dapat ip: 192.168.xx.xx minta clear host ke pihak kabelvision melalui TTS atau AOL. Apabila clear host done, sarankan customer untuk ketik :”ipconfig/relase” kemudian dilanjutkan ketik :”ipconfig/renew”.

*

- apabila ip address sudah dapat DHCP, maka coba ping ke www.yahoo.com, jika replay berarti problem ada di browser atau settingan firewall windows yang memblok koneksi internetnya, coba untuk delete cookies atau menggunakan browser lainnya serta setting ulang firewallnya.
*

- jika tidak bisa di ping ke www.yahoo.com coba ping kesitus lokal situs lokal misalnya www.detik.com. Apabila ping situs lokal bisa tetapi ping situs internasional tidak bisa maka kemungkinan besar adalah di blok di sisi upstream (misal: indosat atau Xl). Informasikan ke NOC indonet untuk membantu membukakannya.

- Apabila topologinya dari Modem cable —>Router —> PC/Laptop maka sarankan untuk mencoba ke 1 pc tanpa melalui routernya kemudian minta clear host ke KV, jika sudah coba cek ke command prompt, jika sudah dapat IP address : 202.153.xx.xx maka problem kemungkinan ada di router, sarankan bawa ke vendor.



*

Sharing Problem :

- Jika masalah ada di PC server, mintakan clear host ke KV melalui TTS or AOL, cek ip address untuk NIC 1 ke modem jika dapat 202.153.xx.xx coba browsing jika mau tinggal setting NIC 2 ke arah Hub/Switch. Settingan untuk ke NIC 2 adalah : Ip address : 192.168.0.1, mask: 255.255.255.0, gateway: kosong. Cek Client ip address, jika belum di setting masukkan ip addressnya : 192.168.0.2, mask:255.255.255.0 gateway: 192.168.0.1.

- Coba untuk ping ke gatewaynya jika replay berarti ada comunication, jika belum bisa browsing masukkan DNS indonet, Primary Dns: 202.159.32.2 dan Secondary : 202.159.33.2, coba ping ke DNS, jika replay maka problem di settingan client yang belum di setting.

- Jika ada Router disana, coba matikan router kemudian coba lagi dari clientnya.